Technická architektura

Jak SCALIX funguje
pod kapotou.

5 vrstev. Desítky integrací. Stovky agentů. Nula nekontrolovaných akcí. Detailní pohled do architektury, která pohání centrální mozek vaší firmy.

5vrstvá architektura

Každá vrstva má jasnou zodpovědnost. Data proudí shora (uživatel) dolů (systémy) a zpět — obohacená o kontext, analýzu a doporučení.

VRSTVA 1: UŽIVATELSKÉ ROZHRANÍ Web App Dashboard Process Editor Approval Inbox Chat WYSIWYG editor procesů · Health Score dashboard · Schvalovací inbox · AI chat s firmou · Marketplace šablon · Audit log REST API VRSTVA 2: INTELLIGENCE LAYER Business Analytics Cash Flow, LTV, Marže Anomaly Detection Odchylky, Rizika AI Advisor Doporučení Meeting Intel Fireflies.ai Document Intel Smlouvy, ARES Events VRSTVA 3: AGENT RUNTIME Claude API Tool Calling Multi-Agent Orchestrace Process Executor TRUST MODEL: Trigger → AI zpracování → Draft → Human Review → Schváleno / Odmítnuto → Audit Log Read/Write VRSTVA 4: ZNALOSTNÍ BÁZE (per-tenant) Firemní paměť Procesy, know-how Vektorový search Sémantické hledání Šablony & procesy Verzované Audit & compliance GDPR, export Marketplace Oborové šablony MCP Protocol VRSTVA 5: INTEGRACE (MCP Servery — Open Source) Pohoda XML API ABRA REST API Gmail OAuth ISDS Datovky ARES Public API ISDOC E-faktury CRM REST Shoptet API Drive OAuth UŽIVATEL VAŠE SYSTÉMY
1

Uživatelské rozhraní

Vše přes web — žádný kód, žádná instalace

Dashboard
Health Score, KPI, AI doporučení, anomálie — vše na jednom místě. Aktualizace v reálném čase.
Process Editor
WYSIWYG editor, kde popíšete firemní procesy běžným jazykem. AI je pochopí a automatizuje.
Approval Inbox
Všechny návrhy AI na jednom místě. Schvalte nebo odmítněte jedním klikem. Kompletní audit trail.
2

Intelligence Layer

5 modulů, které mění data na rozhodnutí

Analytics
Cash flow, LTV, marže, trendy, predikce
Anomaly
Odchylky v datech, neobvyklé vzorce
Advisor
Proaktivní doporučení, upozornění
Meeting
Zápisy, action items, sentiment
Document
Smlouvy, klasifikace, lhůty
3

Agent Runtime

Claude API s tool calling — mozek operace

Multi-Agent orchestrace
Složité úkoly se dělí mezi specializované agenty. Agent "Nabídky" spolupracuje s agentem "CRM" a "Ceník". Výsledek: kompletní nabídka za 5 minut.
Trust Model
Každá akce projde schvalovacím procesem: Draft → Review → Approved. AI nikdy neodešle e-mail, nevystaví fakturu ani nezmění data bez souhlasu člověka.
4

Znalostní báze

Firemní paměť — know-how, které nikdy neodejde

Per-tenant izolace
Každá firma má kompletně izolovaná data. Šifrování at-rest i in-transit. Hosting v EU (Hetzner, Německo). GDPR compliant.
Vektorový search
Sémantické vyhledávání přes všechna firemní data. "Kolik jsme letos utratili za službu X?" → okamžitá odpověď z dat v Pohodě.
5

Integrace (MCP Servery)

Open-source konektory na české i globální systémy

MCP (Model Context Protocol)
Standardizovaný protokol pro propojení AI s externími systémy. Každý konektor je MCP server — plug & play, auditovatelný, rozšiřitelný.
Open-source moat
České MCP servery (Pohoda, ABRA, ARES, ISDOC, Datovky) budou open-source pod brandem SCALIX. Vývojáři je najdou a rozšíří — bezplatný marketing a bariéra vstupu pro konkurenci.

Agent Runtime — jak agenti myslí

Každý agent má jasnou roli, přístup k relevantním nástrojům a pravidla, podle kterých pracuje. Složité úkoly řeší spolupracující agenti.

ORCHESTRÁTOR Rozděluje úkoly, koordinuje agenty Agent: E-mail Čte poptávky, klasifikuje, extrahuje data, tvoří odpovědi Tools: Gmail API, ARES, CRM Agent: Analytik Analyzuje data, hledá vzorce, predikce, anomálie, trendy Tools: Pohoda, CRM, Knowledge Agent: Nabídky Sestavuje nabídky, hledá ceny, IČO, generuje PDF Tools: ARES, Ceník, Šablony TRUST REVIEW — Člověk schvaluje výsledky Nabídka ke schválení · E-mail ke kontrole · Report k přehlédnutí · Anomálie k prověření AKCE PROVEDENA + AUDIT LOG
Příchozí poptávka
"Dobrý den, chtěli bychom nabídku na 50 ks výrobku A..."
Agent: E-mail zachytí trigger
AI zpracování
ARES: IČO 12345678 OK. Ceník: 50 ks = 125 000 Kč. CRM: nový klient.
Agenti spolupracují na návrhu
Draft ke schválení
Nabídka.pdf připravena v šabloně firmy + nový deal v CRM + draft e-mailu
Obchodník vidí v approval inboxu
Schváleno
E-mail s nabídkou odeslán. CRM aktualizováno. Follow-up za 5 dní naplánován.
5 minut místo 3 hodin

Trust Model — proč vám SCALIX nerozbije firmu

Největší strach z AI: "Co když něco udělá špatně?" SCALIX má vestavěný bezpečnostní model. AI je pomocník, ne šéf.

TRIGGER Automatický E-mail, faktura, cyklus, datovka AI AGENT Zpracování Analýza dat, příprava návrhu DRAFT Ke kontrole Návrh čeká na člověka REVIEW Rozhodnutí Vy kontrolujete a rozhodujete DONE + Audit Provedeno + zalogováno Odmítnuto → úprava 0 nekontrolovaných akcí AI nikdy nejedná samo 100% audit trail Kdo, co, kdy, proč GDPR compliant Právo na výmaz, export
🛡

AI navrhuje, vy rozhodujete

AI připraví nabídku, napíše e-mail, vystaví fakturu — ale nikdy to neodešle bez vašeho kliknutí. Vy máte vždy poslední slovo.

📋

Kompletní audit log

Každá akce je zalogovaná: kdo ji vyvolal, co AI navrhlo, kdo schválil, kdy to proběhlo. Pro GDPR compliance i interní kontrolu.

🔑

Anti lock-in

Vaše data patří vám. Kdykoli si je můžete exportovat v standardních formátech. Žádný vendor lock-in, žádné překvapení.

MCP Servery — otevřený ekosystém

Model Context Protocol (MCP) je standardizovaný protokol pro propojení AI s externími systémy. Každá naše integrace je MCP server — transparentní, auditovatelný, rozšiřitelný.

MCP RUNTIME Protocol Broker · Auth · Rate Limiting Logging · Error Handling AI AGENT (Claude) Tool Calling MCP request mcp-server-pohoda XML API · Faktury · Pohledávky mcp-server-abra REST API · ERP data mcp-server-gmail OAuth · Send / Read / Search mcp-server-isds Datové schránky · Lhůty mcp-server-ares IČO validace · Registr firem mcp-server-isdoc E-faktury · Generování OPEN SOURCE github.com/scalix/mcp-servers COMMUNITY Rozšiřitelné komunitou

Integrační roadmapa

Fáze 1 (Měsíc 1–6)
Pohoda (XML API)
ABRA FlexiBee (REST)
Gmail / Microsoft 365
ARES (registr firem)
ISDOC (e-faktury)
Datové schránky (ISDS)
Google Drive / OneDrive
Vlastní CRM
Fáze 2 (Měsíc 6–12)
ABRA Gen, Helios, Money S3
HubSpot, Pipedrive, Raynet
Slack, Teams, WhatsApp
Fakturoid, iDoklad
GoPay, ComGate, Stripe
Shoptet, WordPress
Vlastní fakturace
Fáze 3 (Měsíc 12+)
Dotykačka, Storyous (POS)
Mailkit, SmartEmailing
eNeschopenka, mojeISPV
Foxentry, Apify
Vertikálové balíčky
Custom API konektory

Chcete vidět, jak by to
fungovalo u vás?

45minutové demo. Ukážeme vám architekturu na vašich datech. Bez závazků.

Domluvit demo